プライバシーポリシー

│おかとめ│ 土鍋ひとすじ「鍋専」& 特選和食器「山城屋窯」 岡田留男商店(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

1.お名前、フリガナ
2.ご住所
3.お電話番号
4.メールアドレス
5.パスワード
6.配送先情報
7.当ショップとのお取引履歴及びその内容
8.上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

1.ご注文の確認、照会
2.商品発送の確認、照会
3.お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

1)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

までご連絡、もしくは問い合わせフォームよりご連絡ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

株式会社 マルオカ「岡留」事業部
〒507-0071 岐阜県多治見市旭ヶ丘10丁目6-56
(多治見美濃焼卸団地8番街)
TEL 0572-27-8602 FAX 0572-29-3670
営業時間/平日 10:00〜17:00 ※土日祝を除く
インターネット・FAXでのご注文は24時間受付いたします。
適格請求書発行対応可能
株式会社マルオカ
https://e-maruoka.com/
多治見美濃焼卸団地
http://www.chuokai-gifu.or.jp/tajimi/maruoka.html

営業日

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2025年8月
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休日は発送・メールの返信をお休みさせていただきます。
翌営業日より順次発送・返信となりますのでご了承ください。

ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、 さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。情報流出はありませんので安心してご利用ください。
クロネコ web コレクト クレジットカード払い
※パソコンおよびスマートフォンからのご利用に限ります。
代金引換
商品のお届けと引き換えに代金をお支払いいただく方法です。商品は宅配便でお届けします。
商品到着時、配達員に商品代金(税込)と送料を現金でお支払いください。別途代引手数料324円がかかります。
10,000円(税込)以上お買い上げの場合は代引手数料が無料になります。
東濃信用金庫(前払い)
店舗から「お振込先のご案内」メールが届いて7日以内に、記載の口座までお振り込みください。
※お振込手数料は、お客様ご負担でお願いします。
※お振込の証明となる控えを商品到着まで大切に保管してください。
ゆうちょ銀行(前払い)
店舗から「お振込先のご案内」メールが届いて7日以内に、記載の口座までお振り込みください。
ゆうちょ銀行、または郵便局の窓口・ATMからお支払いいただけます。
※お振込手数料は、お客様ご負担でお願いします。
※お振込の証明となる控えを商品到着まで大切に保管してください。

配送・送料について

佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・ゆうパック
配送はサイズに応じて佐川急便・西濃運輸・ヤマト運輸・ゆうパックのいずれかに、こちらで決めさせていただきます。
※指定はできませんので、ご了承ください。代金引換の場合はヤマト運輸での届けとなります。

ご注文から発送まで
クレジットカード決済、代金引換の場合…注文完了後、7日以内に発送いたします。
銀行振込の場合…ご入金確認後、7日以内に発送いたします。
お届け時間帯をご指定いただけます。

納期についてのお願い
ショップに掲載している商品でも、手造り商品や在庫切れなどの理由によって、通常より納期に時間がかかる場合があります。その場合は、ご注文受付後に納期予定をご連絡いたしますのでご確認くださいますようお願いします。お急ぎの場合は、ご注文前に電話またはE-MAILで在庫状況、納期をご確認ください。

配送料金
各地域別に以下の配送料がかかります。 ※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
北海道北東北南東北信越北陸関東
1,620円1,458円1,404円864円864円864円
中部関西中国四国九州沖縄
864円864円972円972円1,404円2,160円

返品について

不良品
商品がお手元に届きましたら、商品をご確認ください。
万一、お届けした商品に不具合がございましたら、商品到着後7日以内にTEL:0572-27-8602か、お問い合わせよりご連絡ください。返品・交換させていただきます。 商品不良の場合は、送料・手数料、または返金の際の振込手数料等は当店で負担致します。
返品期限
万一商品がお気に召さない場合は、商品到着後7日以内にTEL:0572-27-8602か、お問い合わせよりご連絡ください。未開封品に限り返品を受け付けます。
返品送料
お客さまのご都合による返品の場合、送料・手数料はお客さまのご負担となります。元払いでご返送ください。
商品不良の場合は、送料・手数料、または返金の際の振込手数料等は当店で負担致します。ご連絡後、着払いでご返送ください。
※ご連絡のない場合は、商品不良として受付できませんのでご注意ください。